ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Nedir?

ISO 9001, Uluslararası Standartlar Organizasyonu (ISO) tarafından belirlenen bir kalite yönetim standardıdır. ISO 9001, bir organizasyonun ürün ve hizmetlerinin kalitesini sürekli olarak iyileştirmeyi ve müşteri memnuniyetini artırmayı amaçlar. Bu standart, kalite yönetim sisteminin nasıl kurulması ve yürütülmesi gerektiğine dair gereksinimleri tanımlar.

ISO 9001 Kalite Yönetim Eğitimi ve Sertifika Programı İçin Tıklayın

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Ne İşe Yarar?

ISO 9001, bir organizasyonun süreçlerini ve operasyonlarını düzenler ve iyileştirir. Bu sistem, organizasyonların müşteri beklentilerini karşılamasına, hataları azaltmasına ve genel verimliliği artırmasına yardımcı olur. Ayrıca, rekabet avantajı sağlar, pazar payını artırır ve müşteri memnuniyetini yükseltir.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Çalışma (İstihdam) Alanları Nedir?

ISO 9001 sertifikası, birçok farklı sektördeki organizasyonlar için geçerlidir. Bu nedenle, bu sistemin uygulanabilir olduğu çalışma alanları oldukça geniştir:

  • Üretim: Ürün kalitesini artırmak ve üretim süreçlerini iyileştirmek.
  • Hizmet Sektörü: Müşteri memnuniyetini artırmak ve hizmet kalitesini standartlaştırmak.
  • Sağlık: Hasta güvenliğini sağlamak ve sağlık hizmetleri süreçlerini optimize etmek.
  • Eğitim: Eğitim süreçlerini ve öğrenme çıktılarını iyileştirmek.
  • İnşaat: İnşaat projelerinin kalitesini yönetmek ve iyileştirmek.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Ne İş Yapar?

ISO 9001, kalite yönetimi için bir çerçeve sağlar. Bu sistem, organizasyonların:

  • Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini anlamalarını ve karşılamalarını,
  • Süreçleri sistematik bir şekilde yönetmelerini ve iyileştirmelerini,
  • Veri ve bilgi ile kararlar almalarını,
  • İçsel denetimler ve gözden geçirme süreçleri ile performanslarını değerlendirmelerini,
  • Sürekli iyileştirme kültürünü teşvik etmelerini sağlar.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin Görevleri Nelerdir?

ISO 9001’in başlıca görevleri şunlardır:

  • Kalite Politikası ve Hedefleri: Kalite hedeflerinin belirlenmesi ve politika geliştirilmesi.
  • Süreç Yönetimi: İş süreçlerinin tanımlanması, yönetilmesi ve izlenmesi.
  • Risk ve Fırsat Yönetimi: Potansiyel risklerin belirlenmesi ve fırsatların değerlendirilmesi.
  • Müşteri Memnuniyeti: Müşteri geri bildirimlerinin toplanması ve değerlendirilmesi.
  • İç Denetimler: Kalite yönetim sisteminin iç denetimlerinin yapılması.
  • Yönetimin Gözden Geçirmesi: Yönetim tarafından sistemin performansının gözden geçirilmesi.

Üniversite Onaylı ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası

Üniversite onaylı ISO 9001 sertifikaları, genellikle üniversitelerin iş sağlığı ve güvenliği, mühendislik ve yönetim bölümlerinde verilen eğitimlerin sonucunda verilir. Bu sertifikalar, bireylerin ISO 9001 kalite yönetim sistemi hakkında yeterli bilgiye sahip olduklarını ve bu bilgiyi profesyonel bir bağlamda uygulayabileceklerini gösterir. Sertifikalar, genellikle uluslararası geçerliliğe sahip olup, ilgili üniversite tarafından yetkilendirilmiş kurumlar tarafından verilir.

ISO 9001 sertifikası, iş gücü piyasasında değerli bir nitelik olabilir ve birçok sektörde geniş iş olanakları sunar.

ISO 9001 Kalite Yönetim Eğitimi ve Sertifika Programı İçin Tıklayın

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitiminin Kapsamı Nedir? 

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Eğitimi, katılımcılara kalite yönetim sistemlerinin temellerini ve uygulama yöntemlerini kapsamlı bir şekilde öğretir. Eğitim, kalite yönetim sistemlerinin nasıl kurulduğunu, yönetildiğini ve sürekli olarak iyileştirildiğini ayrıntılı olarak açıklar. Katılımcılar, ISO 9001 standardının gereksinimlerini, süreç yönetimi tekniklerini, risk ve fırsat değerlendirmelerini ve müşteri memnuniyetini nasıl artıracaklarını öğrenirler. Ayrıca, eğitim boyunca iç denetimlerin ve yönetim gözden geçirmelerinin nasıl yapılacağına dair bilgiler edinirler.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası Nasıl Alınır?

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikası almak için, öncelikle ilgili eğitim programını tamamlamak ve gerekli bilgi ve becerileri kazanmak gerekir. Sertifikayı almak isteyen kişilerin, genellikle bir sınavı geçmeleri veya bir değerlendirme sürecinden başarılı bir şekilde geçmeleri gerekmektedir. Sertifika, genellikle bağımsız bir onay kuruluşu tarafından verilir ve uluslararası geçerliliğe sahiptir.
ISO 9001 Kalite Yönetim Sertifika programına internet sitemiz üzerinden online olarak başvuru yapabilirsiniz. Eğitim sürecinin ardından ISO 9001 Kalite Yönetim sertifikasına sahip olabilirsiniz.
ISO 9001 Kalite Yönetim Eğitimi ve Sertifika Programı İçin Tıklayın